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那些天一直阴雨连绵。
黑天鹅宾馆307房间的客人总共预交了三天的房费，并且嘱咐服务员：不要打扫他的房间，也不要送开水。他如果需要，会给服务台打电话。服务员打扫其它房间时，始终看见他的房门外挂着“请勿打扰”的牌子。
第四天上午，前台不见这个客人来续房费，也不见他退房，就给三楼服务员打电话，让她提醒一下307的客人。
当天值班的服务员是一个十九岁的女孩儿，她刚刚上班才一周。她来到307房间门外按了半天门铃，里面都没有回应。最后，她用钥匙把门打开了。
房间里整整齐齐，干干净净，不见那个客人，也不见他的箱包。落地窗帘挡得严严实实。
她推开卫生间的门，里面空无一人。浴缸的白帘子挡着。她小心地撩开一个角，里面也没有什么。
她从卫生间里出来打电话，告诉前台客人已经离开。前台很不解：这个人没有退押金怎么就走了？
