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按竹子理解,市场团队讲究长期投入,慢慢回报,而销售团队的战略有点毕其功于一役的味道,每年都有若干个大项目,要是这几个大项目不能开张,整个区就要喝西北风。目标决定形态,尽管市场团队也有需要昼伏夜出地打理客户关系,但其领导核心是慢条斯理的,而销售团队的领导层多是急性子。
竹子是采购部的人,尽管是支持部门,但和两大核心团队没少打交道。
竹子耳濡目染,她略微揣摩了下其中的关系,便感觉盘根错节。在核心团队中,所有个人都得服从组织,任何一个个体在如此一个大团队中正如瀚海上一叶扁舟,无法自控,要么你乖乖跟着团队的思路走,要么你就被滔滔大浪卷得粉身碎骨。
竹子冷眼旁观,看了不少这样的事情。
有一位行业市场专员何麦刚,跟竹子交待了要好好照顾他手下的几个代理商,第二天竹子就听见何麦与经理蔡易争吵,何麦说蔡易思路不清晰,没法领导下属,蔡易则指责何麦不服从指挥。
何麦说:“我觉得你的领导思路很不正确,大家在你下面,别说飞黄腾达,能吃糠咽菜就不错了。”
蔡易说:“我的领导思路不正确,不是由你说了算的。”
何麦说:“我会和HR沟通你的问题。”
蔡易说:“听说你早就和HR谈过我了,但是没办法,我的风格就是如此,你不愿意干就辞职,没人强迫你。好了,下一个议题。”
紧接着竹子眼见何麦摔门而出。
无奈何麦上有老下有小家有贤妻,经济不景气下,他只好忍气吞声,终究没再找HR,也没有再发难。
几天后蔡易开了个会,重新分配工作范围,从此何麦便在上海办公室消失。他本来负责北区和东区,尽管每周都要出差,但有两三天在上海,还算有家能回,但听说会上蔡易将何麦在上海的客户划给别人,同时指定何麦每天的工作,何麦只好每天游弋于上海周边,有家不得归。
销售部也有类似的情况,东区团队下有一销售名叫孙晓慧,客户关系是一等一的出色,年度拿下很多订单,无奈销售工作折磨人,孙晓慧本来是青春靓丽一位女孩,在整个东区也是数一数二的漂亮,两年下来花容失色,加之奖金不好拿,使其萌生出离开销售岗位、转到支持部门的念头。
无奈东区张曼生是强势的主,他想要得到的人就没有得不到的,他想要留的人也没有留不下的,他早就和各个支持部门打好招呼,不准收留孙晓慧,各支持部门果真一一照办,把孙晓慧在公司里逼得进退维谷,最后只好到了售后服务团队。
没想到张曼生还不放过她,硬是提交了申请,把孙晓慧要过来一半:孙晓慧的Headcount(正式工)在售后服务团队,但她得DotLine(虚线汇报)向张曼生汇报,售后经理哪有张曼生强势,要是孙晓慧留在A.B.电气,那是铁定给张曼生打一辈子工的。
孙晓慧左右为难,要说离开A.B.电气吧,A.B.电气支持部门高级员工的薪水还真是超过同类企业的,于是她只好卷起铺盖,索性移居澳大利亚,让张曼生鞭长莫及。
有市场和销售团队的两个案例,以此证明两大核心团队之风平浪静下暗藏腥风血雨,竹子不禁暗暗乍舌,同时警告自己万万不能蹚上浑水。
市场和销售两大团队正在进行的一个项目叫“飞腾中国”,意在扶持激励现有代理商,培养新代理商的忠诚度,碰巧担子落到了竹子肩上。