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听两人的对话,余长觉得这个计算机老师确实不能在项目中提供帮助。不管是计算机机房还是触控一体机,在技术论证和方案参数部分都没有什么问题,也就是说,这个计算机老师在这个项目中基本没有了话语权。
闲聊了十多分钟后,两人告辞离开,余长道:“我们去拜访马副校长,听听他怎么说?”
两人并未预约,而是直接朝着马副校长的办公室走去,他刚好在,此时正在接电话,见到任倾晨和余长到来,他讲了两句后便挂断了。
热情道:“哟,是任经理来呀,快请进,进来坐。”
对方很客气,说明任倾晨和对方的客户关系不到位,按照客户关系发展的几个阶段,应该仅处于【认识】阶段,甚至都达不到【约会】层面,这让余长很是心忧。
【在客户那里,客户对你越是客气,说明对方越是将你当做客人对待,也间接说明了,与客户的关系不到位。】
要知道做销售,尤其是大客户销售,要时刻本着先做人,后做事的原则,与客户打成一片。
如果客户将你当作外人看待,那么可以毫不夸张地说,这个项目必丢。
接下来,从任倾晨和马副校长交流中,可以看出任倾晨对业务还是比较熟悉,讲到产品和案例也能游刃有余,但却没能抓住或者根本不知道什么是重点。
余长不得不打断任倾晨继续将话题集中在产品上,便道:“你好,马校长,不知道贵单位这个项目大概什么时候会采购呢?”
马副校长也并未隐瞒,道:“学校计划本学期放假前完成相应的招标工作,待学生放假后进场安装。”
余长道:“那就说还有两三个月的时间。现在的电子产品更新很快,说不定到学校采购的时候已经出新品了。”