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一名年约四十多岁,身穿白衬衫的中年男子抬起头来,道:“你好,找哪位?”
余长笑笑,道:“你好,我是道玄科技的余长,是做信息化设备的。”边说着,余长已经走过去从包里面掏出了名片,双手递了过去。
中年男子礼貌性接过名片看了一眼,将名片放在桌子上,道:“你好,来这里是有什么事吗?”
来这里有什么事?
这是一个封闭性话题,回答有事也不好,因为一来就有事,极有可能被客户针对话题,直接拒绝。回答没事也不好,因为没事你来这里干嘛?如此回答,客户会觉得你虚伪。这是实战培训的时候就重点强调过的。
余长略作犹豫,道:“你好,还不知道您贵姓?”
“免贵姓赵。”
余长将刚才脑海中记录的信息快速筛选,笑道:“您好,赵副组长。”余长的回答带了一个‘副’字,因为他不确定正组长是否在现场,如果喊错了,那极有可能触及官场的某种忌讳。
也极有可能因为自己的无心之失,错失了机会。
如果办公室仅有赵副一个人,余长会将‘副’字去掉,这是潜在的规则以及称呼之道,试问谁人不希望别人高看自己,抬高自己。
但现在不同,余长扫视了一圈,办公室除了赵副外还有一个年轻男性以及一个约四十岁左右的女性。
赵副似乎并未在意称呼,道:“我们只负责基建主体项目的监管,监督以及协调相应的工作,信息化设备采购这块,我们不管。”
到底是真不管还是假不管,培训的时候,培训师就告诉过余长,不要被客户表面的话所蒙蔽,也不要顺着客户的话题往下走。
余长试探着道:“是这样的,赵副,我是第一次来鹅城,也是第一次跑客户,尤其一来就跑咱们鹅城经开区如此大的项目,我是一点思路都没有呀。”
赵副并未接话,看了一眼余长的着装,道:“你是刚毕业的应届生?”