085 互相学习 (第3/5页)
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虽说她也很享受……
可下次还是跟顾非寒提提意见吧:时间再短点儿,哪怕是少量多次、聚少成多也行啊!
心脏真受不了。
“保护好自己,我忙完就来百货大楼接你。”顾非寒在她身后喊道。
下了车,苏小漓直奔陆斯年的办公室。
她带着给陆老爷子的零食和手写版的培训材料,还用她并不高超的绘画技巧配了不少图。
陆斯年早就在等她了。
会议室中有台幻灯片投影仪,两人一张一张地过起了培训内容。
苏小漓的专业性不是盖的。
整个方案没有从化妆品本身讲起,而是先从皮肤结构与分类、护肤的原理开始讲起。
层层深入,总结出护肤的六大永恒主题:洁净、保湿、防晒、美白、祛斑和抗衰老。
其中的重中之重是洁净、保湿、防晒这三项。
唯有最基础且重要的保养工作做好了,后续三大功能才有可能实现。
陆斯年心里存着惊喜和疑惑,却没有插话,听的很认真,时不时颌首或是浅笑回应。
苏小漓见陆斯年没有异议,便顺着自己的思路继续往下讲。
除此之外,售货员还需要了解每一款化妆品的核心有效成分和使用方法,以及使用过程中的注意事项。
针对肌肤类型不同、需求不同的顾客,需要推荐不同的化妆品,或者搭配不同化妆品使用。
如此一番,客人便会对商场专柜的专业度上产生了信任,由此产生客户黏性。