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第687章 建立客户档案

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青儿也跟着认真的听了很久,后来提醒夏小麦。

夏小麦和三丫、瑶儿都是一愣,想起了家里明天要请客徐大夫和徐老板的事情,恍然大悟。

“要不我们一起去,然后再一起回家吧!”

瑶儿建议道,三丫点点头赞同。

夏小麦见状,自然乐意,有人一起去,总好过她单独见了徐有为尴尬。

“慢慢来,我会让徐大夫帮我整理一些相关的知识的,毕竟我们自己制作的‘护肤品’还是花草居多,出事的可能也小很多。”

夏小麦知道这是一个庞大的动作量,所以安慰三丫。

“嗯,‘养生馆’和‘花间集’的客人不像‘膳禾馆’那样多而杂,我们去记录和整理客人的档案,越完善我们的工作反而越轻松。”

瑶儿很快便理解了夏小麦的意图。

三丫还有些不懂,夏小麦便继续跟她解释。

“对了,帮我找两份白夫人爱用的‘护肤品’,我还得送去感谢白夫人拜老爷的帮助。”

夏小麦临走时想起了这件事。

瑶儿和三丫最后挑了三套护肤品,用木质的礼盒装好,夏小麦打算去拜访白夫人的时候再到养生馆来取。

“你看,不论是新老客人来,我们都要询问一番再进行产品建议,费时费力。如果我们有完善详细的档案,客人来了我们就可以直接帮助客人来指定护理皮肤的方式,还有了能让客人信任的依据,岂不是两全其美?”

夏小麦说的很认真,她是希望三丫能够真正的明白这其中的道理。

如果自己说的不慎重,三丫和瑶儿要是不重视,甚至是为了应付自己而答应,那么她们未来在做这件事情的时候就容易出纰漏,那岂不是事得其反?

夏小麦又举了一些可能因为使用护肤品不善而毁容的例子。

“夫人,天已经不早了,是不是还要去徐老板那边?明天的事情……”

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