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这些年，福特为什么总是竞争不过通用？为什么总是在汽车市场战略上落后通用一步？福特集团上下对这个问题进行过苦苦的思索，但依旧是百思不得其解。老福特也曾经怀疑过是不是公司内除了内鬼，把自己公司的战略部署透『露』给了通用？
但在经过详细而周密的调查之后，内鬼倒是清查出来不少，但基本上全都是日本汽车公司的商业间谍，并没有任何一个人和通用汽车有关，并且在这些人当中，没有一个是能够接触到公司发展战略这一级别的。
那么着到底是怎么回事？难道是自己公司的发展战略出现了问题？比尔.福特和自己的父亲老福特讨论这个问题的时候，把怀疑的目光对准了福特本身上。
观察了良久，福特父子俩终于找到了答案，最后得出的结论是，没错，福特集团之所以出现今天这样的局面，并不是外界的因素，虽然外界因素也有影响，但更大的原因还是福特本身出了问题：臃肿而官僚的福特管理体系以及由此而导致的工作效率低下和人浮于事，这是造成福特集团陷入目前这种情况的罪魁祸首。
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