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事实上,千人千面也是阿里“all-in移动无线”的重点。
现任淘宝网总裁蒋凡,从2013年加入淘宝后,陆续推出了淘宝头条、内容视频、直播等。
硕大的显示屏上,播放着拼乐园和淘宝的对比图,顾允一帧一帧分析着双方的优劣势,向大家讲述起了自己的规划。
外界不知道,但来自未来的顾允却一清二楚,他用独一无二的理解,迅速给高管们科普着现代化电商的打法。
目前淘宝主体已经不再是搜索,只占50%左右,且会越来越低,更多的流量来自推荐、直播、内容、活动等。
现在的情况下,拼乐园想跟淘宝竞争,一是可以把有限的流量集中起来,快速降低生产成本,占据消费者心智。
二是优化社交场景优势,淘宝首页是根据消费行为进行信息流推荐,但不容易让用户感知其从属人群和爱好,社群维度推荐是拼乐园应加强优势的地方。
顾允说,他对拼乐园的期望,不是成为下一个阿里,而是成为独特的、被人记住的存在。
会议结束后,拼乐园上下全体员工仿佛打了鸡血一般,鼓足了干劲。
失去微信这样一个巨大的流量池后,顾允联系了京城早已磨刀霍霍的抖乐,连夜重新优化了和拼乐园之间的api接口,试图把这一部分缺失的流量补充回来。
抖乐创业初期,对电商业务仅仅停留在试水阶段,上线抖乐小店打通了同淘宝、京东、拼乐园等平台的链接。
这一时期,抖乐以短视频带货为主,交易主要产生于第三方平台。
2013年,抖音开始着力发展直播带货,并在同年年中成立了“抖乐电商”业务部门,电商业务进入了快速发展阶段。
在这几个月的发展过程中,抖乐电商经历了从短视频带货到直播带货,从第三方平台交易到逐步构建电商闭环的过程,其运营逻辑也逐渐清晰。
顾允在双周例会上,首次提出了“兴趣电商”概念,明确了抖乐电商的商业逻辑。
在官方给出的定义中,“满足用户潜在购物兴趣”也成了抖乐电商,区别于其他零售模式的核心所在。
一般来说,消费者心智在整个交易过程中都起到绝对的主导作用。
他们会在明确需求后进行购物时间、平台以及商品的选择,零售商或电商平台发挥最大作用是提前提供足够丰富的相关商品。
这种目的、计划相对明确的消费,其逻辑简单来说就是“人找货”。
目前,实体商超以及淘宝、京东等传统货架电商,普遍遵循这一模式,用户消费相对固定。
但抖乐属于休闲娱乐平台,用户使用时,势必没有购物需求。