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“顾总,淘宝有800万商家,能获得有效订单的不足一半。现在来看,出口转内销大潮带来的大量社会过剩产能急需释放,拼乐园就算失去了微信,也依然会成为商家眼中值得一试的平台之一。”
“在新的环境下,消费者需要有一种新的消费场景。”
黄铮续上一杯茶。
顾允点了点头,自打创业开始,两人之间经常会有这种关于未来的讨论。
最初是借助微信场景拼团——这也是拼乐园在短时间内形成传播裂变,用户获取成本非常低的原因。
之后拼乐园迅速进入第一个上升期,创业初期到一个完整年,其单月成交额迅速突破1000万元的大门槛,付费用户突破2000万。
但进入2013年后,拼团阶段性红利已过,很难再达到类似的引爆效果。
“之所以,企鹅有恃无恐用微信来威胁我们,是因为外界将拼乐园当作拼团工具去研究,复制低价、复制拼团。”
“看来他们注定要失望了。”
外界的定义并不准确,忽视了作为产品的拼乐园,以及作为重生者和顶级创业者的创始二人组极其了解人性。
拼乐园的产品使命是“多实惠、多乐趣”,正好对应了人类的物质和精神需求。
这是抛开微信流量因素的第二阶段,拼乐园能够保持更快增速的原因。
同样是低价拼团产品,拼乐园让用户感觉“买到就是赚到”。
这源自拼乐园对性价比定义极其微妙。
比如拼乐园上架的第一款商品,是1元秒杀乐事薯片。
明明如此低价,却曾经收到过消费者投诉。
“虽然只有一块钱,薯片寄过去碎了不能吃了,消费者就会觉得没占到便宜,说你是骗人的;但只要还有一半能吃,他就会觉得值得。”
黄铮和顾允讲起了,他母亲在拼乐园上的消费。
花10块钱买了9个芒果,2个是坏的。
阿姨前来对黄铮抱怨,但再下单还是选择了拼乐园。
“10块能买到7个好芒果,那也不亏。”
在内部,这个产品运营原则被解读为“让用户觉得占便宜”。
而这,就是顾允和黄铮提前布局,对抗微信流量平台垄断,试图走出自己新路子的核心举措。
可以看到,拼乐园做了大量分红包、抽奖、砍价等运营活动,持续刺激用户各种消费欲望——冲动消费、发泄消费、理性消费、攀比消费等,最终达成购买。
“我们现在,给用户一种不点进去、不买就亏了的感觉。”
因此,即使面对差异化竞争和平台流量断崖式下跌的危机,拼乐园依然有着能吸引消费者不断回来的能力。