314.江湖再见（4.2k）

“一是回忆过去，是为了触动用户对产品的情感记忆点，加深用户与产品之间的情感纽带。”

顾允的语速很慢，承载的内容却很丰富。

用户所有的情感、时间和精力的投入，都需要在特定时刻得到相同积极的反馈，比如每一次听到灵魂之音时的酥麻震动，每一次点下喜欢时的细腻过渡，每一次充值时的庆贺欢歌。

而每年结束之期，就是人与产品情感发酵成果的开瓶时刻。

时间是最好的见证者，而年度报告则是最好的表达者，只要有的放失，冰冷理性的数据也可以承载温淳感性的深情。

所以很多人觉得，年度报告的核心作用，就是表达自我价值。

而面向音乐爱好者的年度报告稍有不同，主体本质上从“以我为本”变成“以你为本”，表达方向也从“个体对外”变成“外对个体”。

此时并非全力倾诉乐园云音乐有多努力，有多好用，有多迷人，而是通过数据编织的时光通道，帮助用户回忆起自己使用它的点点滴滴，重拾过去一年的每个关键旗标。

顾允想做出来的用户年度音乐报告更是如此。

不需要各种复杂炫技的报表，只需要温柔地牵着用户的手，伴随着缓缓响起的背景音乐，讲述一个只留下他和她私人痕迹的产品故事。

产品功能只能满足用户需求的输入和输出，而产品运营则可以调动用户的各种情绪，当用户决定使用产品时，原本就两情相悦，不谈一见钟情，总会日久生情，记忆烙印同样属于用户运营的一部分。

所以，为了提高人对音乐软件的粘性和喜爱程度，需要巧借情感的力量。

“二是多样化设计，是为了促动用户进行二次分享，提高产品的宣传曝光度。”

针对个人的年度报告设计，需要设计通用的算法模板和核心数据，覆盖绝大部分目标用户群体。

人总有旺盛的表达欲，小桔书之所以能够短时间内爆发，正是满足了一部分人光鲜亮丽生活的表达欲。

这是来自罗曼蒂克的浪漫，没有香槟玫瑰，不要香榭落叶，我的一切只属于你，我的世界只有你，一个人。

只有人性的光辉与情感的交织，才能使乐园云音乐脱离音乐工具属性，在用户人生中占有一点点位置。

“所以，当我们把这个用数据描绘的故事揉碎时，乐园云音乐用户年度报告的设计，无非是这三点目的。”

讲到新东西，台下的高管们不禁在手上的笔记本疯狂记录着。

对于产品，这个年轻的顾总似乎总是有天马行空的新点子和绝佳的想象力。